Portabilidad numérica

¿Tienes alguna pregunta sobre la portabilidad del número de teléfono en Ortel Mobile? Aquí encontrarás las respuestas.

Hacer la portabilidad de tu número de teléfono a Ortel Mobile es muy fácil

Puedes hacer la portabilidad de tu número de teléfono móvil a Ortel Mobile en 3 sencillos pasos:

  1. Solicitar la portabilidad del número de teléfono a Ortel Mobile
    Activa tu tarjeta SIM. 
    A continuación, imprime la solicitud de portabilidad del número de teléfono. Encontrarás la solicitud de portabilidad de tu número de teléfono aquí.

    Envía la solicitud cumplimentada y firmada a:
    Ortel Mobile GmbH, c/o Telefonica GmbH & Co. OHG. Apartado postal, 90345 Núremberg
    o por fax a: 0331-700 31 30

    Ten en cuenta que los datos de cliente de tu proveedor anterior y los datos de cliente guardados por nosotros deben ser idénticos.
  2. Tu proveedor actual debe liberar tu número de teléfono
    ¿Tienes un contrato de duración determinada y quieres cambiarte antes de que termine? Llama a tu antiguo proveedor e indícale que deseas liberar tu número para la portabilidad (= declaración de portabilidad). Ten en cuenta que tu contrato con él continuará en las condiciones anteriores. Así que no olvides cancelar ese contrato por escrito con la debida antelación.

    ¿Tienes un contrato de duración determinada y quieres cambiarte al finalizar el contrato? En ese caso, cancela el contrato con tu antiguo proveedor a su debido tiempo en la próxima fecha posible. La portabilidad del número se puede hacer al finalizar el contrato y hasta al menos 30 días después de su finalización.

    ¿Tienes una tarjeta SIM de prepago? Si deseas hacer la portabilidad del número de teléfono de una tarjeta prepago, envía una declaración de renuncia a tu proveedor anterior. Puedes solicitar un formulario a tu antiguo proveedor o descargarlo en su sitio web.
  3. ¡Listo!

Portabilidad del número de teléfono a otro proveedor

Envíanos el formulario «Portabilidad numérica a otro proveedor» a la dirección que allí figura o llama a nuestro teléfono de atención al cliente. Te confirmaremos la liberación de tu número de teléfono con un SMS.

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Seguridad
  • Pago seguro
  • Codificación SSL
  • Control completo de costes

Ortel Mobile es una empresa del Telefónica Deutschland

Tus ventajas en Ortel Mobile

Tarjeta SIM sin contrato

Con una tarjeta SIM de prepago de Ortel puedes hablar por teléfono y navegar con tu móvil de forma flexible y económica tanto a nivel nacional como internacional - y todo esto sin mantener contratos de larga duración. Además, podrás disfrutar de las numerosas ventajas de las económicas tarifas de prepago y de una gran variedad de opciones diferentes.
Hay una tarifa ideal para cada uno.

Pagar por adelantado

Prepago significa pagar por adelantado. Compras una tarjeta SIM y la cargas con saldo. Después puedes elegir la opción adecuada para tu tarjeta de nuestra amplia selección. Si agotas el saldo, se bloquearán las llamadas y SMS, pero podrás seguir recibiendo llamadas y mensajes.

Sin contratos de larga duración

No tienes que firmar ningún contrato de larga duración. Para realizar llamadas con Ortel, solo necesitas un teléfono libre. La tarjeta SIM puedes pedirla por Internet gratuitamente o con un saldo inicial.

Cambiar de opciones fácilmente

Puedes cambiar tu tarifa Ortel cada mes fácilmente. Así, con Ortel siempre tendrás el control total sobre los gastos de móvil y teléfono.

Sin costes adicionales

Ya que no hay tarifa básica y no hay costes adicionales para la tarjeta SIM prepago de Ortel. Así no hay peligro de que te lleves una sorpresa desagradable al ver la factura de teléfono.

Tarifas planas para los usuarios de teléfonos inteligentes

Ortel también ofrece tarifas flexibles para los usuarios de teléfonos inteligentes. Se pueden contratar tarifas planas de Internet para el móvil cada mes de forma opcional sin problemas. Lo bueno es que puedes cancelar estas tarifas planas cada mes. Así, si un mes vas a tener un alto consumo de Internet o sabes que vas a viajar mucho, puedes contratar esa tarifa de forma puntual.

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