Options tarifaires pour les besoins individuels

Tu trouveras des informations sur nos diverses options ici.

Comment commander une option?

Pour commander l’option de ton choix, tu dois t’assurer que tu as suffisamment de crédit sur ta carte prépayée. 
Nous te proposons les modes de commande d’options suivants: 

Mobile & en ligne: 

  • L’application Ortel Mobile: Dans l’application Android ou iOS d’Ortel Mobile 
  • MeinOrtel: via l’espace client personnel MeinOrtel

Par téléphone: 

Avec ta carte SIM Ortel Mobile, compose le numéro du gestionnaire de compte gratuit 1155 et suis les instructions. 

Par SMS: 

Envoie gratuitement le code de commande d’options START au 55300. 

Via le service d’assistance téléphonique: 

À partir d’un téléphone fixe et de tous les réseaux mobiles: 0177-177-1138 (le prix affiché par l’opérateur concerné pour un appel vers le réseau de Telefónica Allemagne est applicable) 

La réservation réussie de ton option te sera confirmée par SMS.

Qu’est-ce que signifie «Plus d’Internet / Plus de minutes» ?

Si tu as presque consommé les minutes ou le volume de données inclus dans une option souscrite, nous t’en informerons par SMS.  Tu peux à tout moment ajouter plus de minutes ou plus d’Internet, indépendamment de ta consommation. Plus de minutes et plus d’Internet ne sont valables que pour la durée restante de ton option principale. 

Après l’activation de Plus de minutes/plus d’Internet, tu reçois une confirmation par SMS. Merci d’attendre avant de continuer à téléphoner ou à surfer. 

Les minutes ou le volume de données qui n’ont pas été consommés à la fin de la durée de ton option principale sont perdus. 

Il n’est possible d’ajouter qu’une seule option Plus de minutes ou Plus d’Internet à la fois. Après avoir utilisé tes minutes ou ton volume de données supplémentaires, tu peux à nouveau souscrire une option Plus de minutes ou Plus d’Internet.

PAR TÉLÉPHONE Compose le 1155. Appuie ensuite sur:
PAR SMS Au 55300. Contenu SMS:
MEHR MINUTEN 150
150 Min.
4,99 €
8-1-4-1-1
START MEHR 150
MEHR MINUTEN 400
400 Min.
9,99 €
8-1-4-2-1
START MEHR 400
PAR TÉLÉPHONE Compose le 1155. Appuie ensuite sur:
PAR SMS Au 55300. Contenu SMS:
MEHR INTERNET 1GB+
4,99 €
8-1-8-1
START 1GBPLUS
MEHR INTERNET 3GB+
9,99 €
8-1-8-2
START 3GBPLUS
MEHR INTERNET 6GB+
14,99 €
8-1-8-3
START 6GBPLUS
MEHR INTERNET 12GB+
19,99 €
8-1-8-4
START 12GBPLUS
MEHR MINUTEN 150
150 Min.
4,99 €
PAR TÉLÉPHONE Compose le 1155. Appuie ensuite sur:
8-1-4-1-1
PAR SMS Au 55300. Contenu SMS:
START MEHR 150
MEHR MINUTEN 400
400 Min.
9,99 €
PAR TÉLÉPHONE Compose le 1155. Appuie ensuite sur:
8-1-4-2-1
PAR SMS Au 55300. Contenu SMS:
START MEHR 400
MEHR INTERNET 1GB+
4,99 €
PAR TÉLÉPHONE Compose le 1155. Appuie ensuite sur:
8-1-8-1
PAR SMS Au 55300. Contenu SMS:
START 1GBPLUS
MEHR INTERNET 3GB+
9,99 €
PAR TÉLÉPHONE Compose le 1155. Appuie ensuite sur:
8-1-8-2
PAR SMS Au 55300. Contenu SMS:
START 3GBPLUS
MEHR INTERNET 6GB+
14,99 €
PAR TÉLÉPHONE Compose le 1155. Appuie ensuite sur:
8-1-8-3
PAR SMS Au 55300. Contenu SMS:
START 6GBPLUS
MEHR INTERNET 12GB+
19,99 €
PAR TÉLÉPHONE Compose le 1155. Appuie ensuite sur:
8-1-8-4
PAR SMS Au 55300. Contenu SMS:
START 12GBPLUS
Vous n’avez pas encore de carte SIM Ortel ?

Alors commandez-la rapidement, chargez du crédit et choisissez l’option qu’il vous faut !

Sécurité
  • Paiement sécurisé
  • Chiffrement SSL
  • Contrôle absolu des coûts

Ortel Mobile est une entreprise de Telefónica Deutschland

Ortel Mobile vous propose les avantages suivants

Carte SIM Prepaid sans engagement contractuel

Avec une carte SIM Prepaid d'Ortel Mobile, vous pouvez surfer, envoyer des SMS et passer des appels sur votre téléphone portable à bas prix - et ce, sans engagement à long terme. Cela signifie que vous bénéficieez d’une grande flexibilité. vous pouvez, par exemple, commander ou supprimer un tarif, très simplement. vous souhaitez interrompre ou simplement ne plus utiliser votre carte Prepaid ? Aucun problème : il vous suffit de ne plus payer ! Avec les cartes SIM d’Ortel Mobile, vous n’avez aucune obligation dans le temps - et vous pouvez toujours garder un contrôle total.

Paiement à l’avance

Prepaid signifie prépayé. Le fonctionnement est très simple.

  1. Vous achetez une carte SIM Ortel Mobile.
  2. Vous chargez du crédit sur ta carte - selon l'offre, le crédit de départ est également inclus.
  3. Vous commandez ce dont vous avez besoin. Par exemple, Internet Flat ou World+ Option.                                                           
  4. Bon à savoir : même si votre crédit est épuisé, vous pouvez continuer à recevoir des appels et des SMS d'autres personnes. Mais vos propres appels et SMS et votre accès à Internet seront bloqués jusqu'à ce que vous ayez rechargé votre crédit.

Changer de tarif en toute flexibilité

Avec Ortel Mobile, vous pouvez changer votre tarif chaque mois. Exemple de tarifs disponibles :

  1. World+ Option
  2. Internet Flats
  3. World Options

Commandez uniquement ce dont vous avez besoin. Et supprimez ce dont vous ne voulez plus. Ainsi, avec Ortel, vous garderez toujours un contrôle total des coûts.

Aucun frais supplémentaire

Avec Ortel Mobile, vous êtes certain de n’avoir aucun frais supplémentaire. Parce que nous ne facturons aucun frais de base.

Quel type de fournisseur est Ortel Mobile ?

Ortel Mobile est une société de Telefónica Deutschland. Nous proposons des cartes Prepaid particulièrement avantageuses pour ceux qui ont de nombreux contacts à l'étranger. Avec Ortel Mobile, par exemple, vous pouvez passer des appels à bas prix vers plus de 200 pays ou surfer sur Internet via un forfait mobile en Allemagne et dans d'autres pays de l'UE. Le tout sans aucun engagement contractuel.

Quel est le réseau utilisé par Ortel Mobile ?

Tout comme O2, Ortel Mobile utilise le réseau de Telefónica Deutschland.

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