Roaming

Z karty SIM operatora Ortel Mobile możesz też korzystać również za granicą. Od 13.06.2017 r. warunki taryfy operatora Ortel Mobile oraz jednostki zawarte w Twojej opcji obowiązują również na terenie innych krajów UE. Jeśli zarezerwowałeś(-aś) jakąś opcję, możesz z niej korzystać również i tam. Dokładne warunki korzystania z karty SIM Ortel Mobile za granicą można znaleźć w aktualnym cenniku operatora Ortel Mobile.

Telefonia
Po prostu wprowadź międzynarodowy numer kierunkowy np. 0049 lub +49 do Niemiec, prefiks sieci bez 0 i następnie wybierz numer telefonu.

SMS-y
Wiadomości SMS możesz również wysyłać z sieci zagranicznych. Odbieranie wiadomości SMS jest zawsze bezpłatne.

Internet mobilny
Z Internetu mobilnego za granicą możesz korzystać bez rejestracji, a aktywacja nie jest w tym celu wymagana.

Bez dodatkowych kosztów:

+ surfowanie za granicą w krajach UE;

+ połączenia wychodzące z zagranicy na terenie UE do Niemiec;

+ połączenia wychodzące z zagranicy na terenie UE do innego kraju UE;

Uwaga: połączenia z Niemiec do krajów unijnych są płatne. Połączenia telefoniczne w Ortel Mobile zawsze w atrakcyjnych cenach. Ceny połączeń z Niemczech do Twojego kraju znajdziesz tutaj.

Koszty połączeń telefonicznych, wiadomości SMS oraz mobilnego surfowania za granicą w krajach UE są takie same jak w Niemczech

Koszty połączeń telefonicznych i wiadomości SMS z zagranicy na terenie UE do pozostałych krajów na świecie

Ze swojej taryfy krajowej możesz bez dodatkowych kosztów korzystać w następujących krajach:

W razie wystąpienia jakiegoś kraju z UE, kraj ten zostanie przyporządkowany do strefy krajów spoza UE. Rozporządzenie UE w sprawie roamingu na terenie Szwajcarii nie obowiązuje.

Dodatkowe informacje znajdziesz przy poszczególnych opcjach (link do zestawienia opcji).

 

Polityka uczciwego korzystania
Aby zapewnić Ci możliwość korzystania z usług w ramach Twojej krajowej standardowej taryfy Ortel Mobile bez dopłaty również w innych krajach UE, w przypadku nadmiernego lub „stałego” korzystania z roamingu, możemy pobierać opłaty dodatkowe. Korzystanie z SMS-ów, transmisji danych i rozmów jest ograniczone w oparciu o politykę uczciwego korzystania (ang. Fair-Use-Policy „FUP”). W przypadku przekroczenia wolumenu usług roamingowych, który odpowiadać będzie dwukrotności wolumenu wynikającego z podzielenia całkowitej ceny każdego rozpoczętego krajowego pakietu danych dla klienta końcowego przez regulowaną maksymalną opłatę z tytułu hurtowych usług roamingowych, z tytułu transmisji danych (w tym MMS-y) mogą zostać naliczone opłaty dodatkowe (9,163 EUR/GB (od 15. czerwca – 31. grudnia 2017); 7,14 EUR/GB (od 1. stycznia 2018); 5,355 EUR/GB (od 1. stycznia 2019); 4,165 EUR/GB (od 1. stycznia 2020); 3,57 EUR/GB (od 1. stycznia 2021) i 2,975 EUR/GB (od 1. stycznia 2022). Jeżeli klient korzystający z roamingu nie przedstawi na żądanie dowodu stałego pobytu na terenie Niemiec lub stabilnych związków z Niemcami, które wiązałyby się z częstą i znaczącą obecnością w Niemczech. W takim przypadku za SMS-y, połączenia telefoniczne i transmisję danych (w tym MMS-y) mogą zostać naliczone opłaty dodatkowe. Jeżeli obiektywne wskaźniki pozwolą stwierdzić, że wykorzystanie usług zagranicznych przez klienta przeważa nad wykorzystaniem usług krajowych przez okres co najmniej czterech miesięcy, wówczas za SMS-y, połączenia telefoniczne oraz transmisję danych (w tym MMS-y) mogą zostać naliczone opłaty dodatkowe. Aby ocenić zgodność z limitami „uczciwego korzystania” w zakresie połączeń telefonicznych, SMS-ów i transmisji danych, możemy przetwarzać i wykorzystywać niezbędne dane dotyczące Twojego miejsca pobytu oraz Twojego zachowania w odniesieniu do korzystania z usług telefonicznych i surfowania w Internecie w okresie co najmniej 4 miesięcy. Więcej informacji na temat Polityki uczciwego korzystania możesz znaleźć w tym miejscu.

Więcej szczegółów możesz znaleźć w cenniku:
Cennik Ortel Mobile

Wskazówka: Pamiętaj, że podczas przestawienia Twojej opcji roamingu w UE na nowy roaming w UE mogą wystąpić uwarunkowane technicznie opóźnienia w rozliczeniach. Dlatego też, w pojedynczych przypadkach korzystanie przez Ciebie z usług zagranicznych może zostać wykazane na fakturze późniejszej, wystawionej już po zakończeniu Twojego pobytu za granicą.

 

Nie masz jeszcze karty SIM?

A więc szybko ją zamów, załaduj przedpłatę i zamawiaj odpowiednie opcje!

BEZPIECZNIE
  • Bezpieczna płatność
  • Kodowanie SSL
  • Pełna kontrola kosztów

Ortel Mobile jest przedsiębiorstwem Telefónica Deutschland

Twoje korzyści, jeżeli wybierzesz operatora Ortel Mobile

Karta SIM bez umowy

Dzięki przedpłaconej karcie SIM od operatora Ortel, możesz elastycznie telefonować i surfować w internecie swoim smartfonem zarówno w kraju jak i zagranicą - i to zupełnie bez długookresowych zobowiązań umownych. Dodatkowo możesz korzystać z licznych zalet niskich taryf przedpłaconych i z wielu rozmaitych opcji. Tu każdy może znaleźć odpowiednią dla siebie taryfę.

Płatność z góry

Przedpłata oznacza płatność z góry. Nabywasz kartę SIM, którą zasilasz swoimi doładowaniami. Następnie możesz zarezerwować dla swojej karty odpowiednią dla siebie opcję wybraną z naszej szerokiej palety możliwości. Dopiero po wyczerpaniu doładowania zostaje zablokowana możliwość wykonywania połączeń oraz wysyłania SMS-sów. Jednakże Ty nadal jesteś osiągalny (-a).

Nie jest przy tym potrzebna żadna długoterminowa umowa.

Nie musisz zawierać żadnej długoterminowej umowy. Aby móc telefonować w sieci Ortel, potrzebujesz jedynie telefonu komórkowego bez blokady SIM-lock. Kartę SIM bezpłatną lub z doładowaniem startowym możesz zamówić drogą internetową.

Wybrane opcje możesz zmieniać w sposób elastyczny.

Wybrane przez siebie taryfy w sieci Ortel możesz elastycznie zmieniać co miesiąc. W ten sposób korzystając z sieci Ortel możesz zachowywać pełną kontrolę nad kosztami swojego telefonu komórkowego oraz swoich połączeń telefonicznych.

Tu nie ma żadnych kosztów dodatkowych.

Ponieważ nie jest wymagana żadna opłata abonamentowa, nie ma żadnych dodatkowych kosztów za przedpłaconą kartę SIM w Ortel. Nie grozi zatem żadna nieprzyjemna niespodzianka, gdy spojrzy się na rachunek telefoniczny.

Zryczałtowane taryfy dla użytkowników smartfonów

Operator Ortel oferuje elastyczne taryfy również dla użytkowników smartfonów. W przypadku mobilnego surfowania w sieci w każdym miesiącu można bezproblemowo wybrać jako opcję zryczałtowaną taryfę na korzystanie z internetu. Korzystne jest także to, że taką taryfę zryczałtowaną możesz anulować w układzie miesięcznym. Jeżeli przewidujesz, że w danym miesiącu będziesz intensywnie korzystać z internetu albo wiesz, że będziesz dużo podróżować, wówczas możesz taką taryfę zamówić również jednorazowo.

Przedstaw informacje o taryfie i notę prawną