Persönlicher Kundenbereich: MeinOrtel

Hier findest du die wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema Ortel Mobile SIM Karte kaufen und aktivieren.

Welche Vorteile bietet MeinOrtel?

In Deinem persönlichen online Kundenbereich „MeinOrtel“ kannst Du:

  • Deinen aktuellen Guthabenstand einsehen
  • Guthaben sofort aufladen
  • Optionen buchen, verwalten und kündigen
  • Verbleibende Inklusiveinheiten Deiner aktuell gebuchten Option einsehen
  • Einzelverbindungsnachweise einsehen und herunterladen
  • Persönliche Daten einsehen und ändern
  • Und vieles mehr …

Wie funktioniert die Registrierung für MeinOrtel?

Für den persönlichen online Kundenbereich „MeinOrtel“ kannst Du Dich als Kunde von Ortel Mobile jederzeit registrieren. Bei der Registrierung über die Webseite mein.ortelmobile.de wird Dir per SMS ein Code zugesendet. Bei dem Registrierungsprozess musst Du den vorläufigen SMS-Code eingeben und anschließend ein neues „MeinOrtel“-Passwort festlegen. 

Wie nutze ich die App von Ortel Mobile?

Für die Nutzung der App von Ortel Mobile ist keine Registrierung notwendig. Bei dem ersten LogIn bekommst Du eine SMS mit einem Code, der automatisch für die Anmeldung genutzt wird.

Im geschützten Bereich der App, wo Deine persönlichen Daten hinterlegt sind, loggst Du Dich mit Deinem MeinOrtel-Passwort ein.

Weitere Informationen zur App von Ortel Mobile findest du hier.

Ich habe das Passwort für MeinOrtel vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?

Solltest Du das MeinOrtel-Passwort vergessen haben, kannst Du unter Angabe Deiner Ortel Mobile Rufnummer das MeinOrtel-Passwort per E-Mail oder SMS zurücksetzen lassen. Gehe dazu auf die Login-Seite und wähle „Passwort vergessen“ aus.

Wie kann ich meine Kundendaten ändern?

Du kannst Deine Anschrift, E-Mail-Adresse und das MeinOrtel-Passwort unter MeinOrtel / Meine Daten selbst ändern.

Eine Änderung Deines Vor- und Nachnamens ist aktuell in dem persönlichen Kundenbereich MeinOrtel nicht möglich. Wende dich dazu bitte an unsere Service-Hotline.

Du hast noch keine Ortel-SIM-Karte?

Dann schnell bestellen, Guthaben aufladen und die passende Option buchen!

Sicherheit
  • Sichere Zahlung
  • SSL-Verschlüsselung
  • Volle Kostenkontrolle

Ortel Mobile ist ein Unternehmen der Telefónica Deutschland

Deine Vorteile bei Ortel Mobile

Prepaid SIM-Karte ohne Vertrag

Mit einer Prepaid SIM-Karte von Ortel Mobile kannst Du günstig auf dem Handy surfen, simsen und telefonieren – und das ganz ohne langfristige Vertragsbindung. Das bedeutet: Alles ist ganz flexibel. Du kannst z.B. einfach Tarife buchen oder wieder entfernen. Und wenn Du Deine Prepaid-Karte mal pausieren oder gar nicht mehr nutzen möchtest? Kein Problem: Dann zahlst Du einfach nichts mehr. Bei Ortel Mobile SIM-Karten hast Du keinerlei dauerhaften Verpflichtungen – aber immer die volle Kontrolle.

Im Voraus bezahlen

Prepaid heißt: im Voraus bezahlen. Das funktioniert ganz leicht.

  1. Du kaufst eine Ortel Mobile SIM-Karte.
  2. Du lädst die Karte mit Guthaben auf – je nach Angebot ist auch Startguthaben inklusive.
  3. Du buchst hinzu, was Du brauchst. Zum Beispiel eine Internet Flat oder World+ Option.                                                           
  4. Gut zu wissen: Auch wenn Dein Guthaben mal aufgebraucht ist, erreichen dich weiterhin Anrufe und SMS von anderen Personen. Aber Deine eigenen Anrufe und SMS sowie Dein Internetzugang werden blockiert, bis Du neues Guthaben auflädst.

Tarif flexibel wechseln

Deinen Tarif kannst Du bei Ortel Mobile jeden Monat wechseln. Verfügbare Tarife sind z.B.:

Buche einfach, was Du gerade brauchst. Und entferne, was Du nicht mehr möchtest. So behältst Du mit Ortel immer volle Kostenkontrolle.

Keine zusätzlichen Kosten

Bei Ortel Mobile bist Du sicher vor zusätzlichen Kosten. Denn bei uns zahlst Du keine Grundgebühr .

Was für ein Anbieter ist Ortel Mobile?

Ortel Mobile ist ein Unternehmen der Telefónica Deutschland. Wir bieten besonders günstige Prepaid-Karten für alle, die viele Kontakte ins Ausland haben. Mit Ortel Mobile kannst Du z.B. preiswert in über 200 Länder telefonieren oder auch per Internet-Flatrate mobil in Deutschland und im EU-Ausland surfen. Alles ohne Vertrag.

Welches Netz nutzt Ortel Mobile?

Ortel Mobile nutzt das Telefónica Netz in Deutschland.

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