SIM-Karte kaufen & aktivieren

Hier findest du die wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema Ortel Mobile SIM Karte kaufen und aktivieren.

Online kaufen

Du kannst eine Ortel Mobile SIM-Karte hier online bestellen

Dabei kannst Du von unseren aktuellen Angeboten profitieren oder eine Freikarte ohne Guthaben bestellen. 

Du bekommst eine E-Mail zur Bestätigung an die angegebene Adresse.  

Deine neue Karte erhältst Du in ca. drei bis fünf Werktagen. 

Im Shop kaufen

Eine SIM-Karte von Ortel Mobile kannst Du bei folgenden Verkaufsstellen erwerben: 

  • Kioske und Internet Cafés
  • O2 Shops 
  • Flughafen- und Bahnhofshops 
  • Tankstellen, z.B. Esso 
  • Supermärkte, z.B. Real, Rewe 
  • Drogerien 

Aktivierung der SIM-Karte: Welche Möglichkeiten gibt es?

Aktivierung bei ausgewählten Fachhändlern

Der Fachhändler schaltet die Karte für Dich frei und benötigt dazu Dein Ausweisdokument.

Online Aktivierung per Video-Chat per Computer oder Smartphone

Starte hier Deine Aktivierung. Du benötigst Deine neue SIM-Karte, Dein Ausweisdokument, eine Internetverbindung und eine Kamera.

Aktivierung in der Postfiliale

Starte hier Deine Aktivierung. Du benötigst einen Drucker, um das Post-Ident Formular auszudrucken. Mit diesem und mit Deinem Ausweis kannst Du Dich in einer Postfiliale in Deiner Nähe legitimieren.

Welche Ausweisdokumente werden bei der Legitimierung anerkannt?

Hier findest Du eine Übersicht der zugelassenen Ausweisdokumente.

Ich habe meine SIM-Karte online registriert und die Legitimation durchgeführt. Wann wird sie freigeschaltet?

Sobald die Prüfung der Ausweisdaten erfolgreich abgeschlossen wurde, schalten wir die Prepaid SIM-Karte frei. In der Regel innerhalb weniger Minuten, es kann in Ausnahmefällen jedoch auch bis zu 24 Stunden dauern.

Du bekommst von uns eine Bestätigung per E-Mail mit den entsprechenden Informationen.

Lege Deine Ortel Mobile SIM-Karte in Dein Handy ein und gib den PIN-Code ein. Den PIN-Code findest Du auf dem SIM-Kartenträger.

Falls Du keinen Netzempfang hast, schalte Dein Handy einmal aus und wieder an.

Die Freischaltung meiner SIM-Karte war nicht erfolgreich. Was passiert jetzt?

Wir senden Dir die entsprechenden Informationen per E-Mail zu.

Bei Fragen wende Dich bitte an unseren Kundenservice.

Ich habe meine online Aktivierung abgebrochen. Wie kann ich diese neu starten?

Einfach wieder https://sim-karte-aktivierung.ortelmobile.de/de im Browser eingeben. Wenn Du die Kundendaten bereits eingetragen hast, erfolgt eine Abfrage des Geburtsdatums.

Ich habe meinen Post-Ident Coupon nicht mehr. Was kann ich tun?

Wir haben Dir diesen per E-Mail gesendet. Hast Du auch die E-Mail nicht mehr, dann rufe Dir diese Webseite auf: https://sim-karte-aktivierung.ortelmobile.de/de. Navigiere zur Post-Ident Legitimierung und drucke das Dokument erneut aus.

Du hast noch keine Ortel-SIM-Karte?

Dann schnell bestellen, Guthaben aufladen und die passende Option buchen!

Sicherheit
  • Sichere Zahlung
  • SSL-Verschlüsselung
  • Volle Kostenkontrolle

Ortel Mobile ist ein Unternehmen der Telefónica Deutschland

Deine Vorteile bei Ortel Mobile

Prepaid SIM-Karte ohne Vertrag

Mit einer Prepaid SIM-Karte von Ortel Mobile kannst Du günstig auf dem Handy surfen, simsen und telefonieren – und das ganz ohne langfristige Vertragsbindung. Das bedeutet: Alles ist ganz flexibel. Du kannst z.B. einfach Tarife buchen oder wieder entfernen. Und wenn Du Deine Prepaid-Karte mal pausieren oder gar nicht mehr nutzen möchtest? Kein Problem: Dann zahlst Du einfach nichts mehr. Bei Ortel Mobile SIM-Karten hast Du keinerlei dauerhaften Verpflichtungen – aber immer die volle Kontrolle.

Im Voraus bezahlen

Prepaid heißt: im Voraus bezahlen. Das funktioniert ganz leicht.

  1. Du kaufst eine Ortel Mobile SIM-Karte.
  2. Du lädst die Karte mit Guthaben auf – je nach Angebot ist auch Startguthaben inklusive.
  3. Du buchst hinzu, was Du brauchst. Zum Beispiel eine Internet Flat oder World+ Option.                                                           
  4. Gut zu wissen: Auch wenn Dein Guthaben mal aufgebraucht ist, erreichen dich weiterhin Anrufe und SMS von anderen Personen. Aber Deine eigenen Anrufe und SMS sowie Dein Internetzugang werden blockiert, bis Du neues Guthaben auflädst.

Tarif flexibel wechseln

Deinen Tarif kannst Du bei Ortel Mobile jeden Monat wechseln. Verfügbare Tarife sind z.B.:

Buche einfach, was Du gerade brauchst. Und entferne, was Du nicht mehr möchtest. So behältst Du mit Ortel immer volle Kostenkontrolle.

Keine zusätzlichen Kosten

Bei Ortel Mobile bist Du sicher vor zusätzlichen Kosten. Denn bei uns zahlst Du keine Grundgebühr .

Was für ein Anbieter ist Ortel Mobile?

Ortel Mobile ist ein Unternehmen der Telefónica Deutschland. Wir bieten besonders günstige Prepaid-Karten für alle, die viele Kontakte ins Ausland haben. Mit Ortel Mobile kannst Du z.B. preiswert in über 200 Länder telefonieren oder auch per Internet-Flatrate mobil in Deutschland und im EU-Ausland surfen. Alles ohne Vertrag.

Welches Netz nutzt Ortel Mobile?

Ortel Mobile nutzt das Telefónica Netz in Deutschland.

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